Spedizioni E-Medical

Costi, tempi di consegna e gestione degli ordini

Tutte le informazioni utili sulle spedizioni in Italia, Sardegna, Isole Minori, Laguna di Venezia ed estero, con dettagli su costi, tempi di consegna, evasione ordini, tracking e giacenze.

Le spedizioni in Italia sono effettuate con corriere GLS. Le spedizioni estere vengono effettuate con corriere SDA, GLS, TNT TRACO.

Panoramica

Le regole principali in sintesi

Prima di completare l’ordine, verifica la destinazione di consegna e l’importo del carrello: costi e soglie variano in base all’area geografica.

Italia

Spedizione gratuita sopra € 39,90 IVA inclusa, esclusi Sardegna e Isole Minori.

Sardegna

Tariffe dedicate: gratuita sopra € 100,00, ridotta da € 39,90 a € 99,99.

Isole Minori

Contributo fisso addizionale di € 9,99, indipendente dall’importo dell’ordine.

Estero

Spedizione gratuita sopra € 250,00 IVA inclusa; sotto tale soglia costa € 15,00.

Costi di spedizione

Tariffe per area di consegna

Di seguito trovi le condizioni economiche applicate in base alla destinazione e all’importo dell’ordine.

Destinazione Importo ordine Costo spedizione Note
Italia, esclusi Sardegna e Isole Minori Superiore a € 39,90 IVA inclusa Gratuita Condizione valida per le spedizioni standard in Italia, escluse le destinazioni indicate separatamente.
Italia, esclusi Sardegna e Isole Minori Inferiore o pari a € 39,90 IVA inclusa € 4,99 Spese di spedizione applicate agli ordini sotto soglia.
Sardegna Superiore a € 100,00 IVA inclusa Gratuita Soglia specifica per le spedizioni verso la Sardegna.
Sardegna Da € 39,90 a € 99,99 IVA inclusa € 2,99 Tariffa ridotta per ordini compresi nella fascia indicata.
Sardegna Inferiore a € 39,90 IVA inclusa € 7,99 Tariffa applicata agli ordini sotto € 39,90.
Isole Minori e Laguna di Venezia Qualsiasi importo € 9,99 aggiuntivi Contributo fisso addizionale indipendente dall’importo dell’ordine. I € 9,99 vengono addizionati secondo i criteri precedentemente menzionati.
Estero Inferiore a € 250,00 IVA inclusa € 15,00 IVA inclusa Spedizioni effettuate con corriere SDA, GLS, TNT TRACO.
Estero Superiore a € 250,00 IVA inclusa Gratuita Spedizioni effettuate con corriere SDA, GLS, TNT TRACO.
Arredi Variabile € 35 a collo Per le spedizioni di arredi, le spese sono variabili e dipendono dal peso e dal volume della merce acquistata.
Tempi di consegna

Tempi di spedizione in Italia

Le tempistiche indicate sono riferite alla fase successiva alla spedizione dalla nostra sede e possono variare in base a disponibilità, destinazione e periodo dell’anno.

Consegna standard

La consegna viene effettuata dopo circa 24/72 ore dalla spedizione presso la nostra sede.

Le spedizioni in Italia sono effettuate con corriere GLS.

Isole

Le spedizioni sulle isole richiedono solitamente un giorno lavorativo in più.

Weekend e festivi

Sabato e domenica non vengono lavorati ordini. Gli ordini pervenuti sabato e domenica sono evasi il lunedì, in ordine cronologico e compatibilmente con il volume degli ordini ricevuti.

Nota sulle tempistiche: nei giorni festivi e in alcuni periodi dell’anno, come periodo estivo o natalizio, le tempistiche di evasione potrebbero subire modifiche rispetto agli standard indicati. In questi casi occorre fare riferimento alle tempistiche segnalate nella singola scheda prodotto.
Gestione ordini

Evasione degli ordini

Il back office evade gli ordini in base all’orario di ricezione, alla disponibilità della merce e al metodo di pagamento scelto.

Ordini entro le ore 10:00

Il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 10:00.

Ordini dopo le ore 10:00

Gli ordini ricevuti dopo tale orario vengono evasi il giorno seguente.

Weekend e festivi

Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo saranno processati il primo giorno lavorativo successivo, in ordine cronologico e compatibilmente con il volume degli ordini pervenuti.

Metodo di pagamento

Se la merce è disponibile, l’ordine viene lavorato in funzione del metodo di pagamento scelto:

  • con carta di credito, PayPal o contrassegno, l’ordine viene evaso con le modalità sopra indicate;
  • con bonifico bancario, l’ordine viene evaso al momento della visualizzazione del flusso in entrata dell’importo dell’ordine sui conti della Società Medical Center MG Srl.

Tracking e consegna

Il giorno del ritiro, il corriere spedizioniere assegna il numero della spedizione, cioè il tracking number. Il giorno successivo mette in consegna la merce.

Il nostro back office inserisce il tracking number all’interno dell’area riservata del cliente, se registrato, consentendogli di seguire in tempo reale sul sito del corriere spedizioniere lo stato di consegna e i tempi stimati.

Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine.

Tempi indicativi: i tempi di consegna dei prodotti variano in considerazione dell’articolo ordinato, ad esempio in base alla disponibilità della merce, e del luogo sul territorio italiano. Le isole possono avere una tempistica diversa dalla penisola, così come alcune località definite dai vettori “disagiate”. I tempi indicati per la consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per Medical Center MG Srl.

In alcuni periodi dell’anno, come periodo estivo o natalizio, le tempistiche di evasione potrebbero subire modifiche rispetto agli standard dichiarati.

Giacenze

Giacenze e rientri presso la nostra sede

In caso di mancata consegna e rientro della merce presso la nostra sede, possono essere trattenute le spese di spedizione secondo le condizioni indicate.

Quando vengono trattenute le spese

Medical Center MG tratterrà le spese di spedizione nel caso in cui la merce dovesse tornare presso la nostra sede dopo 15 giorni di giacenza.

Casi previsti

  • Indirizzo di consegna sconosciuto.
  • Destinatario assente a cui è stato fatto avviso per due volte.
  • Mancata accettazione dell’ordine da parte del cliente, laddove non sia stato concordato.
Riepilogo completo

Domande frequenti sulle spedizioni

Una raccolta chiara delle condizioni di spedizione, dei tempi di evasione e delle principali casistiche.

Spedizioni in Italia, escluso Sardegna e Isole Minori

La spedizione è gratuita per gli ordini di importo superiore a € 39,90 IVA inclusa. Le spese di spedizione per ordini inferiori a tale importo sono pari a € 4,99.

Spedizioni verso Sardegna

La spedizione è gratuita per gli ordini di importo superiore a € 100,00 IVA inclusa.

Le spese di spedizione per ordini di importo pari a € 39,90 e fino a € 99,99 sono pari a € 2,99.

Per gli ordini inferiori a € 39,90, le spese di spedizione sono pari a € 7,99.

Isole Minori e Laguna di Venezia

Per queste località è richiesto un contributo fisso addizionale pari a € 9,99, indipendentemente dall’importo dell’ordine.

Questi € 9,99 vengono addizionati secondo i criteri precedentemente menzionati.

Tempi di spedizione in Italia

La consegna viene effettuata dopo circa 24/72 ore dalla spedizione presso la nostra sede.

Le spedizioni sulle isole richiedono solitamente un giorno lavorativo in più.

Sabato e domenica non vengono lavorati ordini. Gli ordini pervenuti sabato e domenica sono evasi il lunedì in ordine cronologico e compatibilmente con il volume degli ordini ricevuti.

I giorni festivi e alcuni periodi dell’anno, come periodo estivo o natalizio, possono modificare le tempistiche di evasione rispetto agli standard dichiarati. In tal caso è necessario fare riferimento alle tempistiche segnalate nella singola scheda prodotto.

Le spedizioni in Italia sono effettuate con corriere GLS.

Per le spedizioni di arredi, le spese di spedizione sono variabili e dipendono dal peso e dal volume della merce acquistata; per queste spedizioni viene richiesto un contributo alle spese di € 35 a collo.

Spedizioni estere

I costi di spedizione estera sono i seguenti:

  • ordini inferiori a € 250,00 IVA inclusa: € 15,00 IVA inclusa;
  • ordini superiori a € 250,00 IVA inclusa: spedizione gratuita.

Le spedizioni al di fuori dell’Italia vengono effettuate con corriere SDA, GLS, TNT TRACO.

Evasione degli ordini

Il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 10:00; vengono evasi il giorno seguente quelli ricevuti dopo tale orario. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo saranno processati il primo giorno lavorativo successivo, in ordine cronologico rispetto all’inserimento dell’ordine e compatibilmente con il volume degli ordini pervenuti.

Se la merce è disponibile, l’ordine viene lavorato in funzione del metodo di pagamento scelto:

  • se il metodo di pagamento scelto è carta di credito, PayPal o contrassegno, l’ordine viene evaso con le modalità sopra indicate;
  • se il metodo di pagamento scelto è bonifico bancario, l’ordine viene evaso al momento della visualizzazione del flusso in entrata dell’importo dell’ordine sui conti della Società Medical Center MG Srl.

Il giorno del ritiro, il corriere spedizioniere assegna il numero della spedizione, cioè il tracking number; il giorno successivo mette in consegna la merce. Il nostro back office inserisce il tracking number all’interno dell’area riservata del cliente, se registrato, consentendogli di seguire in tempo reale sul sito del corriere lo stato di consegna e i tempi stimati.

Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine.

I tempi di consegna variano in considerazione dell’articolo ordinato, ad esempio in base alla disponibilità della merce, e del luogo sul territorio italiano. Le isole possono avere una tempistica diversa dalla penisola, così come alcune località definite dai vettori “disagiate”. I tempi indicati per la consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per Medical Center MG Srl.

In alcuni periodi dell’anno, come periodo estivo o natalizio, le tempistiche di evasione potrebbero subire modifiche rispetto agli standard dichiarati.

Giacenze e rientri presso la nostra sede

Medical Center MG tratterrà le spese di spedizione nel caso in cui la merce dovesse tornare presso la nostra sede dopo 15 giorni di giacenza, come conseguenza di uno dei seguenti casi:

  • indirizzo di consegna sconosciuto;
  • destinatario assente a cui è stato fatto avviso per due volte;
  • mancata accettazione dell’ordine da parte del cliente, laddove non sia stato concordato.

Controlla sempre destinazione e metodo di pagamento

Le condizioni di spedizione possono variare in base all’area geografica, all’importo dell’ordine, alla disponibilità del prodotto e al metodo di pagamento scelto. Prima di confermare l’acquisto, verifica le informazioni nel carrello e nella scheda prodotto.

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