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Condizioni di vendita Medical Center Mg Srl
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti e servizi commercializzati tramite il sito www.e-medical.it (di seguito, il “Sito”) da parte di Medical Center Mg Srl, con sede legale in Tito (PZ), C.da Santa Loja (di seguito, il “Venditore”).
Le Condizioni sono redatte ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 21/2014, nonché della normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico.
Il Sito è aperto sia a Clienti Consumatori (B2C) sia a Clienti Professionisti/Aziende (B2B). Alcune disposizioni si applicano esclusivamente a una delle due categorie, come espressamente indicato.
1. DEFINIZIONI
1.1 Condizioni Generali: il presente documento che disciplina i rapporti contrattuali tra il Venditore e il Cliente.
1.2 Venditore: Medical Center Mg Srl, proprietaria del Sito e titolare dell’attività di vendita online.
1.3 Prodotti: tutti i prodotti e/o servizi commercializzati dal Venditore tramite il Sito.
1.4 Cliente: il soggetto che acquista i Prodotti tramite il Sito.
- Cliente Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale.
- Cliente Professionista: persona fisica o giuridica che acquista nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.
1.5 Contratto: il contratto di compravendita concluso a distanza tra Venditore e Cliente.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita a distanza dei Prodotti offerti sul Sito, conclusa tramite strumenti telematici o, ove previsto, tramite contatto telefonico.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1 L’ordine effettuato dal Cliente tramite il Sito costituisce proposta contrattuale.
3.2 Il Contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore invia al Cliente la conferma d’ordine via e-mail.
3.3 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, irregolari o in caso di indisponibilità dei Prodotti, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.
4. PREZZI E FATTURAZIONE
4.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
4.2 Tutti i prezzi pubblicati sul Sito si intendono comprensivi di IVA.
4.3 I prezzi applicati sono quelli indicati sul Sito al momento dell’ordine.
4.4 La fattura viene emessa su espressa richiesta del Cliente e sulla base dei dati forniti dal Cliente in fase di registrazione o ordine.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente può scegliere una delle modalità di pagamento disponibili sul Sito, tra cui:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, V Pay)
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno (solo territorio italiano, con costi aggiuntivi)
- Pagamento posticipato (riservato ai Clienti Professionisti, previa approvazione del Venditore)
I pagamenti elettronici avvengono tramite connessioni protette. Il Venditore non entra in possesso dei dati di pagamento del Cliente.
6. CONSEGNA DEI PRODOTTI
6.1 Il Venditore effettua le consegne tramite corrieri selezionati.
6.2 I tempi di consegna sono indicativi e, salvo diversa indicazione, non superano i 30 giorni dalla conclusione del Contratto. Le tempistiche di spedizione indicate dal corriere NON sono vincolanti nella quasi totalità dei casi.
6.3 In caso di indisponibilità sopravvenuta dei Prodotti, il Cliente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere tra rimborso dell’importo pagato o attesa del riassortimento o sostituzione dell’articolo.
7. DISPONIBILITÀ E CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
7.1 Le immagini dei Prodotti presenti sul Sito sono puramente illustrative.
7.2 Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti in relazione alle proprie esigenze, anche professionali.
7.3 In caso di limitazioni quantitative o ordini anomali/duplicati, il Venditore si riserva la facoltà di annullare l’ordine, previa comunicazione al Cliente.
8. DIRITTO DI RECESSO
(applicabile esclusivamente ai Clienti Consumatori)
8.1 Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione dei Prodotti.
8.2 Il recesso deve essere comunicato per iscritto tramite e-mail o altro mezzo idoneo a garantire la prova dell’avvenuta comunicazione.
8.3 Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna;
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura;
- Dispositivi medici e prodotti sterili, una volta aperti.
8.4 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente.
9. RESPONSABILITÀ
9.1 Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.
9.2 In ogni caso, la responsabilità del Venditore non potrà eccedere l’importo complessivo dell’ordine effettuato dal Cliente.
10. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a:
- fornire dati veritieri e completi;
- conservare copia delle presenti Condizioni Generali;
- utilizzare i Prodotti in conformità alla normativa vigente.
11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy disponibile sul Sito.
12. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito.
13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
13.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.
13.2 Per i Clienti Consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
13.3 Per i Clienti Professionisti, il foro competente è in via esclusiva quello di Potenza.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.